1. Ich habe meine ID bzw. mein Passwort vergessen. Könnt Ihr mir diese zusenden?

Na klar! Folgen Sie dem Link neben der Login-Box 'Passwort vergessen?' oder klicken Sie hier.

2. Wie kann ich meine surfertausch.de-Seite bewerben?

Loggen Sie sich am Besten in Ihren Account ein. Dort finden Sie direkt einen Link (-> weitere Werbemittel <-), wo wir verschiedene Werbemittel wie Textlinks oder Banner zur Verfügung gestellt haben. Wenn Sie sich korrekt eingeloggt haben, enthalten diese Werbemittel bereits Ihre surfertausch-Ref-ID - fertig zum Einbau in die Homepage, Foren, Newsletter, etc.

3. Ein Link funktioniert nicht bzw. der Code wird nicht generiert. Wie kann ich mich dennoch anmelden?

Trotz regelmäßiger Kontrolle unserer Teilnehmer kann es sein, dass der ein oder andere Partnerlink nicht (mehr) funktioniert. Melden Sie sich dann am Besten direkt über unsere Hauptseite, www.surfertausch.de an. Sollte dann immernoch kein Code bei den Linkpartnern im oberen Frame generiert werden, schalten Sie bitte temporär Ihre Firewall bzw. PopUp- / Java-Script-Blocker aus.

4. Meine Email-Adresse max@odersoähnlich.de wird nicht akzeptiert - was tun?

Derzeit ist eine Anmeldung mit sog. IDN-Domain-Emailadressen (Umlautdomains / max@odersoähnlich.de) noch nicht möglich - wir arbeiten bereits an einer Lösung. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich mit einer anderen Emailadresse anzumelden (z.B. max@odersoaehnlich.de oder eine neue kostenlose von Web.de, GMX.de).

5. Ich bin mir sicher, dass ich mich angemeldet habe, jedoch scheint mein Account gelöscht worden zu sein - warum?

Wir kontrollieren in regelmäßigen Abständen unsere surfertausch.de-Teilnehmer und deren Angaben. Sofern wir einen angemeldeten Account mit einem Link bzw. Angaben finden, welche gegen unsere Teilnahmeregeln verstoßen, wird der betreffende Account ohne weitere Hinweise umgehend gelöscht. Es werden ebenfalls Accounts umgehend gelöscht, bei welchen keine korrekte Email-Adresse mehr eingetragen ist und/oder deren Emails an uns mit Fehlerhinweisen (z.B.: user unknown) zurückkommen.

6. Ich möchte keinen Newsletter mehr erhalten bzw. die kostenlose Teilnahme bei surfertausch.de kündigen - wo kann ich dies tun?

Der Newsletter dient zur Information unserer Teilnehmer und hilft dank der Werbepartner, den kostenlosen Traffic-Generator surfertausch.de zu refinanzieren. Möchten Sie diesen nicht mehr erhalten bzw. aus anderen Gründen die kostenlose Teilnahme bei surfertausch.de kündigen, so loggen Sie sich in Ihren Account ein und folgen Sie den Anweisungen unter "Account löschen".

Haben Sie noch weitere Fragen? Hier können Sie uns schreiben...